Диагностиката на организацията е сложен процес, насочен към идентифициране на силните и слабите страни в организационния модел. Опитът ни показва, че често в компании, които търсят решение на конкретен проблем, липсва яснота накъде да насочат усилията си така, че с действията си да не нарушат основни бизнес процеси и дейности. Диагностиката следва да идентифицира слабости както в общия управленски процес, така и в осигуряването на оперативното изпълнение. Професионално изпълнена, оценката на общата картина на организацията е критичен момент за осъществяване на промяната. Точната и ясна представа за настоящото състояние на структурата, политиките, дейностите и процесите позволява да се прецизира какво и по какъв начин е необходимо да се измени, за да се запази обликът и да се подобрят позициите на организацията.

В световната практика съществуват множество диагностични модели. В част от тях липсват основополагащи елементи като например диагностика на процесите, свързани с хората в организацията, или диагностика на процесите, свързани с организационната култура. За да направи пълен „разрез“ на организацията чрез диагностика, консултантският екип на Стрикс консулт ООД анализира резултати от използването на различни инструменти (модели), стъпи на опита си в реални бизнес условия и създаде свой собствен модел. Този модел представлява ефективна диагностична рамка, която може да се използва както за оценка на дейността като цяло, така и за преглед на отделни функционални звена или бизнес единици.

Ползи от извършването на организационна диагностика

• Напълно независим професионален поглед върху обстоятелствата и препоръки за справяне с тях
• Бързо идентифициране на възможностите за повишаване на ефективността
• Минимално въздействие върху BAU[1]
• Разработване на препоръки за повишаване на ангажираността на хората и готовността им за промяна
• Приоритизиране на усилията за постигане на подобрения в набелязаните области
• Реалистичен и постижим план, който се фокусира върху възможностите за незабавно и средносрочно подобрение на изпълнението
• Възможност за последващо наблюдаване на организационната ефективност чрез повторяемост на диагностиката.

[1] BAU – Business As Usual.

Business As usual е погледът върху организация, бизнес единица, екип или индивид, които извършват ежедневната си работа по нормалния начин. BAU се извършва като част от обичайната бизнес практика. Това е изпълняваната ежедневно работа